W usługach hydraulicznych klient często szuka pomocy dokładnie wtedy, gdy pojawia się problem. Dlatego skuteczny marketing hydraulika powinien realizować dwa cele: pomóc znaleźć firmę nowym klientom oraz sprawić, żeby dotychczasowi zachowali kontakt na przyszłość.
1. Bądź widoczny w Google
Uzupełniony Profil Firmy w Google pozwala pojawić się osobom szukającym hydraulika w swojej okolicy. Zadbaj o telefon, obszar działania, godziny pracy, zdjęcia i opis usług.
2. Zbieraj opinie po wykonaniu usługi
Opinie są szczególnie ważne przy usługach wykonywanych w domu klienta. Po dobrze wykonanym zleceniu warto poprosić o krótką recenzję.
3. Przygotuj prostą stronę internetową
Klient powinien szybko zobaczyć, jakie usługi wykonujesz, gdzie działasz i jak może się z Tobą skontaktować. Numer telefonu powinien być łatwy do znalezienia również na smartfonie.
4. Zostaw klientowi kontakt po wykonanej usłudze
Awaria została naprawiona, klient jest zadowolony, ale za pół roku może nie pamiętać nazwiska wykonawcy. To dobry moment na pozostawienie danych kontaktowych.
Jednym ze sposobów jest wizytówka magnetyczna dla hydraulika, którą klient może umieścić np. na lodówce.
Zobacz wizytówki magnetyczne dla hydraulików.
5. Nawiąż współpracę z innymi fachowcami
Firmy remontowe, elektrycy, zarządcy nieruchomości czy osoby zajmujące się wykończeniami mogą regularnie spotykać klientów potrzebujących hydraulika. Warto budować sieć wzajemnych poleceń.
6. Pokazuj realizacje
Zdjęcia wykonanych instalacji, wymiany urządzeń czy większych realizacji budują wiarygodność. Pamiętaj tylko o zgodzie klienta, jeżeli materiał pozwala zidentyfikować jego nieruchomość lub dane.
7. Ułatw klientowi ponowny kontakt
Numer telefonu, prosta domena, zapisany kontakt czy kod QR sprawiają, że klient nie musi kolejny raz rozpoczynać poszukiwań fachowca od zera.
8. Dbaj o polecenia
W lokalnych usługach zadowolony klient może być jednym z najlepszych źródeł kolejnych zleceń. Dobra komunikacja, punktualność i pozostawienie po sobie porządku są częścią marketingu równie mocno jak reklama.
Jak sprawić, żeby klient pamiętał numer do hydraulika?
Nie musi go pamiętać. Wystarczy sprawić, żeby wiedział, gdzie go znaleźć. Właśnie dlatego fizyczny materiał pozostawiony po wykonanej usłudze może być dobrym uzupełnieniem Google i reklamy internetowej.
Sprawdź wizytówki dla hydraulików lub zobacz dostępne warianty wizytówek magnetycznych.